Informazioni su Netguard2QI.JA
Le tue domande, le nostre risposte
Netguard2QI.JA nasce da un'idea semplice ma potente: unire tecnologia, cura familiare e protezione personale in un'unica piattaforma. Siamo qui per rispondere a tutte le tue curiosità e dissipare ogni dubbio sui nostri servizi.
Abbiamo raccolto le domande più frequenti che vengono poste riguardo a Netguard2QI.JA e ai servizi offerti.
Cos’è la piattaforma?
Piattaforma digitale per il supporto e la sicurezza di anziani, adolescenti vulnerabili e famiglie. Permette di chiedere aiuto o prenotare dei servizi con dispositivi indossabili o telefono.
Chi può utilizzarla?
Anziani soli (telefono, indossabile), adolescenti vulnerabili (app, telefono) e famiglie con telefono.
Come si attiva il pulsante SOS?
Basta premere un tasto. Il sistema avvisa i contatti fidati.
Serve registrarsi? Quali dati raccoglie?
Sì: profilo creato con dati essenziali; autenticazione tramite PIN, login. I dati necessari raccolti: ID utente, tipo richiesta, posizione approssimativa, tempistiche. Nessun dato sanitario dettagliato.
Chi riceve le notifiche?
Solo contatti fidati e operatori sociali. Esempio: figli o assistente per anziani; genitore o amico o educatore per adolescenti.
Quanto è veloce?
Risposta server in 2-3 secondi, notifiche in 5 secondi, intervento fisico entro 15 minuti nei casi gravi.
Errore nell’attivare SOS?
Richiesta conferma manuale. Se non confermata, annullata. L’operatore riceve un log per verifica.
Gestione richieste adolescenti?
Emergenza: allerta familiari e operatori. Ascolto: collegamento protetto con educatore o psicologo. Comunicazioni riservate.
Posso usare più dispositivi?
Fino a 3 dispositivi verificati per utente, riconoscimento automatico incluso.
Privacy?
Conforme al regolamento europeo: consenso esplicito, accesso limitato, dati resi anonimi dopo 90 giorni.
Dashboard operatori
Accesso con credenziali. Ogni operatore vede solo i casi assegnati.
Dopo l’invio del SOS cosa avviene?
Ricevi conferma.
Notifica ai contatti fidati.
L’operatore prende in carico.
Intervento o supporto telefonico.
Chiusura con follow-up.
Altri servizi sul portale
Accompagnamento a visite.
Aiuto con spesa/farmaci.
Baby sitting
Educazione digitale
Supporto vario.
Chi vede i dati degli utenti?
Solo operatori autorizzati tramite credenziali e ruoli specifici.
Posso integrare altri dispositivi?
Sì, compatibile con sensori IoT come GPS, movimento, pulsanti Bluetooth.
Chi gestisce il servizio?
Si tratta di una iniziativa scolastica che può essere resa scalabile con il supporto di Enti locali, associazioni o operatori tecnologici.
Il servizio SOS è a pagamento?
Nelle versioni base è gratuito. Alcuni servizi-extra possono richiedere un contributo.
C’è un’app mobile?
Sì, la web app funziona su Android e iPhone, con mappa, stato interventi e storico delle assistenze.
Aggiornamenti del sistema
Gestione a cura del team tecnico con manutenzione cloud, patch di sicurezza e monitoraggio automatico delle API.
Assicurati la serenità con Netguard2QI.JA
Il nostro viaggio verso un futuro più sicuro e connesso inizia qui. Netguard2QI.JA è un prototipo funzionante, sviluppato in ambito scolastico, ma che può evolvere in una versione reale ed operativa ad alto impatto sociale.